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    अस्वीकरण

    अंतिम अपडेट: 15 / 01 / 2026

    RUDHVI (www.rudhvi.in) में आपका स्वागत है, जो Sigler Digital Solution Private Limited & Solavira global Pvt ltd (“कंपनी”, “हम”, “हमारी”, “हमें”) द्वारा संचालित है।
    इस वेबसाइट का उपयोग करके और कोई भी सेवा बुक करके, आप इस अस्वीकरण (Disclaimer) की शर्तों से सहमत होते हैं।

     

    1. प्लेटफ़ॉर्म की भूमिका का अस्वीकरण

    RUDHVI एक प्रौद्योगिकी-सक्षम सुविधा प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं (“भक्तों”) को स्वतंत्र मंदिरों, पुरोहितों और धार्मिक सेवा प्रदाताओं (“विक्रेताओं”) से जोड़ता है।

    👉 RUDHVI स्वयं किसी धार्मिक अनुष्ठान, पूजा, हवन, यज्ञ, तर्पण, अनुष्ठान या दोष निवारण समारोह को निष्पादित, संचालित, पर्यवेक्षित या नियंत्रित नहीं करता है।

    सभी धार्मिक सेवाएं विशेष रूप से संबंधित विक्रेता द्वारा की जाती हैं।

     

    2. आस्था-आधारित सेवा अस्वीकरण

    प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से दी जाने वाली सभी सेवाएँ:

    • आस्था-आधारित,
    • विश्वास-उन्मुख,
    • पारंपरिक और प्रथागत धार्मिक रीति-रिवाजों में निहित हैं।

    👉 किसी भी पूजा या अनुष्ठान के परिणाम, निष्कर्ष या लाभ व्यक्तिपरक (subjective) हैं और व्यक्तिगत आस्था, विश्वास और परंपरा पर निर्भर करते हैं।

    RUDHVI किसी भी विशिष्ट परिणाम, लाभ या निष्कर्ष की गारंटी नहीं देता है, जिसमें विवाह, संतान प्राप्ति, स्वास्थ्य, धन, सफलता या समस्या समाधान शामिल है, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं है।

     

    3. चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं

    प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाने वाली धार्मिक सेवाएँ निम्नलिखित का विकल्प नहीं हैं:

    • चिकित्सा सलाह,
    • कानूनी सलाह,
    • वित्तीय सलाह,
    • पेशेवर परामर्श।

    उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे आवश्यकतानुसार उचित पेशेवर सहायता लें।

     

    4. ऑनलाइन पूजा और प्रमाण अस्वीकरण

    ऑनलाइन या प्रॉक्सी पूजा सेवाओं के लिए:

    • भक्त शारीरिक रूप से उपस्थित नहीं हो सकते हैं,
    • अनुष्ठान विक्रेता द्वारा भक्त की ओर से किए जाते हैं।

    साझा की गई तस्वीरें, वीडियो या अन्य प्रमाण विक्रेता द्वारा प्रदर्शन की प्रतीकात्मक पुष्टि के रूप में प्रदान किए जाते हैं, न कि वैज्ञानिक या फॉरेंसिक साक्ष्य के रूप में।

    RUDHVI विक्रेता के बयानों पर निर्भर करता है और प्रत्येक अनुष्ठान का स्वतंत्र रूप से सत्यापन नहीं करता है।

     

    5. प्रसाद अस्वीकरण

    जहाँ प्रसाद वितरण शामिल है:

    • प्रसाद विक्रेता द्वारा तैयार और प्रेषित किया जाता है,
    • वितरण में तृतीय-पक्ष कूरियर सेवाएँ शामिल हो सकती हैं।

    RUDHVI कूरियर भागीदारों या उसके नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होने वाली देरी, क्षति, नुकसान या समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं है।

     

    6. दायित्व की सीमा

    कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

    • RUDHVI प्लेटफ़ॉर्म या बुक की गई सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, भावनात्मक, या विश्वास-आधारित दावों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
    • कोई भी दायित्व, यदि स्थापित हो जाता है, तो वह विशिष्ट सेवा के लिए उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित होगा।

     

    7. तृतीय-पक्ष विक्रेता जिम्मेदारी

    सभी विवरण, दावे, अनुष्ठान और सेवाएँ स्वतंत्र विक्रेताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं।

    👉 अनुष्ठान के प्रदर्शन, प्रामाणिकता या आचरण के संबंध में कोई भी विवाद मुख्य रूप से भक्त और विक्रेता के बीच होगा।

    RUDHVI विक्रेताओं के खिलाफ उचित कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें उन्हें प्लेटफ़ॉर्म से हटाना भी शामिल है।

    8. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

    सेवा बुक करके, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि:

    • वे आस्था-आधारित सेवाओं की प्रकृति को समझते हैं,
    • वे स्वेच्छा से बुकिंग कर रहे हैं,
    • वे गारंटीकृत परिणामों पर निर्भर नहीं हैं।

    9. दुरुपयोग और धोखाधड़ी की रोकथाम

    RUDHVI आंतरिक सत्यापन प्रक्रियाओं का रखरखाव करता है और उसे निम्नलिखित का अधिकार है:

    • सेवाएं रद्द करना,
    • भुगतान रोकना,
    • विक्रेताओं (Vendors) को हटाना,
    • दुरुपयोग, धोखाधड़ी या गलत बयानी के संदेह के मामले में कानूनी अधिकारियों के साथ सहयोग करना।

    10. शासी कानून

    यह अस्वीकरण भारत के कानूनों द्वारा शासित और उसके अनुसार व्याख्यायित किया जाएगा।
    अधिकार क्षेत्र विशेष रूप से कोलकाता, पश्चिम बंगाल की अदालतों के पास होगा।

    11. संपर्क और शिकायत

    किसी भी प्रश्न, शिकायत या चिंता के लिए, कृपया संपर्क करें:

    📧 ईमेल: info@rudhvi.in
    शिकायत निवारण अधिकारी: 9330635130

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